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Bello
Ho comprato un paio di collant compressivi per gravidanza. Dovevano essere ordinati quindi ho dato la mia altezza e peso e la signora ha ordinato una taglia 2. Quando sono andata a ritirare le ho spiegato che ho le gambe molto magre e che immaginavo fossero troppo larghe sulle mie caviglie. Invece di ordinare la taglia inferiore la signora mi ha costretto a comprarli dicendomi che avrei dovuto provarli sopra un paio di altri collant e poi se non erano corretti riportarli indietro. Non li avrei mai comprati se lei non avesse detto che avrei potuto riportarli indietro se non fossero stati giusti e ottenere un rimborso completo (non solo uno scambio).
Li ho provati una volta ed erano larghi sulle caviglie e decisamente troppo corti.
Quando mio marito ha provato a restituire i collant (come ci era stato chiaramente detto che potevamo fare) la signora con cui avevo parlato ha detto che avrebbe potuto avere una carta buono da spendere in un secondo momento. Poi è arrivata la proprietaria (Claudia) dicendo che poiché erano state provate e non piegate correttamente non potevano essere restituite. Li ha mostrati davanti ad una fila di persone che chiedevano chi li avrebbe comprati!!! Assolutamente scortese e poco professionale oltre ad essere dei bugiardi completi. Dicendo una cosa a me per essere sicuro di averli comprati e poi un'altra a mio marito.
Non dovrebbe essere loro consentito di operare in questo modo. Ciò non accadrebbe mai in Inghilterra.
Consiglio vivamente di non utilizzare questa farmacia.
Una farmacia fornita di tutto personale gentilissimo ed adeguato.
Bellissima farmacia. Molto ben fornita.
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