Farmacia Kursaal - Rimini Farmacie

Fate doppio attenzione a quello che comprate in questa farmacia! Gli ho chiesto qualcosa per ustioni di medusa, mostrandogli le ustioni e ripetendo 40 mila volte “Mi ha presa la medusa”. E mi ha venduto qualche stick, su cui (l’ho notato dopo) era scritto di NON applicarlo sulle zone delle ustioni delle meduse. E quando ci sono tornata, il “farmacista” ripeteva come un robot che non se ne frega niente, che “loro” (nemmeno non mi ha chiarificato che siano questi “loro”) danno quello stick pure per le ustioni di meduse. È un esperto meglio di quelli che producono i farmaci e scrivono le istruzioni? Dubito. Così si può vendere qualsiasi cosa, che se ne importa la salute! I soldi alla fine me li ha tornati, ma non mi sorprenderò se dopo venderà quello stick a un’altra vittima della medusa. Non capisco, chi assume alla farmacia le persone così “competenti”

**Modifiche dopo la risposta della farmacia**

1. La "forma di agitazione" è assolutamente naturale e giusta per chiunque, la salute di cui era messo in pericolo da un farmacista assolutamente incompetente.

2. Vendere a un cliente preso dalla medusa un farmaco a cui sta scritto di NON applicare sulle zone delle ustione delle meduse è il livello di professionalità sotto zero. E rifiutare di ammetterlo e ripetere con l'espressione indifferrente che "loro" (chi sono? nessuna risposta) tanto vendono questo farmaco è pure peggio.

3. Il fatto che il collaboratore mi aveva reso i soldi per il prodotto inutile e pure pericolo per me, che mi ha venduto per causa della sua ignoranza, è presentato da voi come un'azione incredibilmente generosa. Ridicolo! Questa è la prima cosa che si fa in sutuazione del genere, altrimenti vi denuncerei subito.

Non mi vedrete né presto né tardi, io valuto la mia salute e verrò da specialisti competenti. E le persone come questo vostro collaboratore devono essere licenziati. Nemmeno non sanno leggere... Con questo "servizio" alla fine qualcuno vi denuncerà e avrà ragione.

È il secondo anno che vengo in Italia per la gentilezza e cortesia delle persone. Peccato che questa farmacia mi abbia fatto cambiare idea. C è una signora bionda molto maleducata. Se siete in Italia evitate questo negozio, andate invece in piazza Ferrari dove ci sono persone competenti ed educate. Sono venuta ad agosto 2023 non credo sia cambiata gestione in questi giorni. In ogni caso non tornerò mai più da voi!!!

In questa farmacia ti ascoltano, accudiscono con umanità e professionalità, una situazione ideale per chi è lontano dai suoi medici abituali. Dottori giovani seguono il modo di procedere dei medici che un tempi avevano meno strumentazioni e prodotti per curare. Ti ascoltano, guardano, cercano di entrare, con estrema pazienza nei tuoi problemi. Tra i farmacisti il dottor Adriano ricorda il tuo passato e ti tratta come un parente che rincontra dopo un anno. Grazie farmacisti , grazie farmacia.

Personale incompetente, maleducato ed arrogante.

Assolutamente da evitare sperando di non doverne aver bisogno.

C’è una dottoressa bionda che si rivolge ai clienti con arroganza e sufficienza. Tra l’altro nella risposta alla mia recensione di dicono cose false. Nessuna pretesa abbiamo solo chiesto come mai la ricetta fosse scaduta. Bastava solo spiegare con gentilezza e educazione ed essere chiara… senza farci tornare inutilmente . Probabilmente i loro canoni di educazione e gentilezza sono molto distanti dai nostri. Leggendo le altre recensioni per molte persone l’educazione è un’altra cosa. È inutile che rispondano sempre che aspettano a braccia aperte… fra un po’ non ci andrà più nessuno.

Farmacia storica nella zona "mare" di Rimini. Ogni volta che sono in zona è il punto di riferimento per qualunque acquisto: solari, farmaci o cosmetici.

Il personale è sempre cortese e disponibile, hanno sempre ampie scorte di prodotti e con la nuova sede c'è stato un piacevole miglioramento "visivo".

La consiglio a tutti quelli che si trovano di passaggio o che vivono a Rimini.