Descrizione
Reviews
In seguito ad una ricerca on line per acquistare Saxenda, ho trovato l'inserzione del Gruppo Farmacie Igea che offre la scatola di 5 penne al prezzo di € 288,46 con spedizione gratuita. Ho telefonato al numero indicato per capire come effettuare l'ordine (visto che non è un farmaco acquistabile senza ricetta) e dopo avermi indicato come fare per inviare la necessaria prescrizione medica, ho appreso, in contrasto a quanto indicato sul sito della farmacia in questione, che la spedizione invece ha un costo di circa 38 €. A parere dello scrivente, l'offerta che di base poteva essere conveniente, diventa ingannevole perchè non coincide con quella pubblicizzata sul sito.
in allegato lo screenshot del sito...
Esperienza pessima!!! Ho ordinato 2 creme solari. Per LORO errore (verificato e ammesso) mi hanno spedito creme diverse. Ho segnalato subito il problema e la soluzione del customer care è stata quella di organizzare il ritiro dei prodotti sbagliati e successivamente procedere con la spedizione di quelli corretti.
Il giorno seguente sono partita per le vacanze e quindi ho dovuto comprare la crema in aeroporto ( non in promozione come sul loro sito) e non mi interessava di certo ricevere le creme solari (giuste) a fine estate. Mai più un acquisto da loro!!!! Sbagliano e non sanno risolvere il disagio che hanno causato!
La farmacia ha superato le mie aspettative in modo eccellente. Avevo bisogno di un farmaco urgente e, nonostante la distanza tra Roma e Londra, la spedizione è stata completata in sole 24 ore. La rapidità e l'efficienza del servizio sono state impeccabili, e il pacco è arrivato in perfette condizioni. Un grande complimento alla farmacia per la loro professionalità e per aver garantito una consegna così tempestiva. Consiglio vivamente i loro servizi a chiunque abbia bisogno di una spedizione internazionale rapida e affidabile.
Esperienza più che buona. È la mia farmacia di riferimento. Ci vado da anni.Trovi tutto ciò di cui si ha bisogno. Personale tutto , dai dottori ai responsabili di reparto, sempre disponibile, cortese, professionale. Consigliata vivamente.
Una delle farmacie più fornite di Roma, questo è indiscutibile, ma oggi sono andata a comprare un integratore e nessuno ha sprecato un attimo di tempo darmi qualche spiegazione ed orientarmi nella scelta. Alla fine l'ho scelto in maniera autonoma e via. In una farmacia di questo livello mi aspetto un pochino di attenzioni in più per il cliente
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Rispondo:
Di base sì, ma io non ho ricevuto queste attenzioni fatto sta che mi è stato risposto in maniera molto frettolosa alla prima domanda e poi la persona ha continuato a fare altro andando pure via 🥶🥶
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