Farmacia dei Portuensi

Pessima esperienza,file interminabili con 5 casse ma sempre e solo una funzionante,personale incompetente e maleducato che prolunga la fila ancora di più per farsi chiaccherate con clienti/amici,farmaci contati sempre da ordinare, notturna solo sul cartello mai trovata operativa.sconsigliatissimaAGGIORNAMENTO E RISPOSTA AL PROPRIETARIO se non è in grado di accettare le critiche forse dovrà iniziare un percorso di autocontrollo . Innanzitutto non parlo solo di oggi ,secondo farmacia notturna visto che mi dice che sono ignorante in materia mi illumini lei dall'alto del suo sapere,di solito c'è una persona all'interno che svolge il servizio notturno come ho sempre trovato nelle VERE farmacie ,terzo non ho bisogno di delucidazioni di alcunché soprattutto perche farei la fila di un ora anche per quelle e poi ho gia visto abbastanza.comunque su una cosa siete veramente bravi A PERDERE CLIENTI.

saluti.

Si fanno passare per farmacia notturna e quando sono arrivata lì appena staccato dal lavoro alle 23/45 ho dovuto chiamare un cellulare perché non c’era nessuno in sede quando hanno risposto mi hanno chiesto la ricetta io avevo bisogno di astistaminico e cortisone perché avevo un attacco di allergia e non me li hanno dati anno detto che dovevo andare in pronto soccorso. Vergognoso sì fanno passare per farmacia notturna io sono dell ‘idea che se non sono all’ altezza non lo facessero. Ribadisco vergognoso

Una delle persone addette al reparto cosmesi per nulla cordiale, maleducata e poco disponibile a dare le giuste informazioni.

Aggiornamento/Risposta al commento.

Mai accennato a richieste di farmaci senza ricetta. Conosco perfettamente le regole e sono anni che acquisto gli stessi farmaci corredati da prescrizione.

Il problema è che in più di un occasione, a causa di disguidi tra operatori della farmacia e studio medico, dopo aver ordinato i farmaci mi sono ritrovato costretto a scegliere tra il generico o rifare una nuova prescrizione a causa di alcuni medicinali che molto spesso passano da mutuabili a fascia "C" con tutte le conseguenze e perdite di tempo che ne derivano.

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A volte è difficile ottenere dei farmaci su ordinazione a causa di alcune incomprensioni che si creano in base ai farmaci e al loro inserimento nelle varie fasce a pagamento o non

Mi sono recato molte volte presso questa farmacia soprattutto per il servizio dei tamponi anticovid. Devo dire di essere molto soddisfatto dell'organizzazione; in particolare non occorre una prenotazione ma si è serviti in base all'ordine di arrivo. Molto veloci e professionali.

In aggiunta riconosco anche velocità nel disbrigo delle pratiche burocratiche (certificati e green pass).

Infine la farmacia è molto ben fornita e le code vengono smaltite velocemente grazie al gran numero di personale impiegato.

Non capisco altre recensioni che non vadano in questo senso, io per la mia esperienza ve la consiglio.