Farmacia Mele dott.Ersilio

Servizio impeccabile, soprattutto quando ordinate i prodotti farmaceutici c'è la signora Fabiana che è da 10 e lode per la sua gentilezza e disponibilità

Farmacista (il dottore) alquanto competente e gentile x una problematica relativa al mio occhio. Consigliato!

È la farmacia per eccellenza personale competente, il dottor ersilio sempre cordiale, disponibile e super preparato un grande dottore e uomo aiuta a tutti ma veramente a tutti e poi applicano sconti eccezionali. Super consigliatissima

Chiamo alle ore 15:00 dei medicinali febbre a (39°),la dottoressa mi risponde (il tempo che il rider rientra e sta da voi) quindi mi dico circa mezz'ora e sta qui,permettendo che tra farmacia a casa mia sono "700 metri".

Chiamo alle 17:00 il corriere e PARTITO ora Lo vede di venire da voi,nel frattempo la febbre aumentava.per non portarla alle lunghe,per fare 700 metri il corriere ci ha messo 4 ore e venuto a casa mia alle 19 di sera napoli-Roma ci metto 1 ora di auto facendo 220km il corriere 4 ore per fare 700 metri,la prossima volta più sinceri su tempi di consegna senza prendere in giro nessuno che scendevo io con tutta la febbre e facevo prima

Devo ricredermi su quanto scritto nella mia recensione. Si sono ampiamente scusati, anche nei fatti e non solo a parole, il dottor Mele in primis. Questo dimostra una forte attenzione nei confronti del cliente, qualità impagabile e necessaria per svolgere al meglio un qualsiasi lavoro di contatto con il pubblico, ma purtroppo non scontata, anzi ormai rara nei comuni esercizi commerciali. Un errore può commetterlo chiunque, ma saperlo riconoscere e porvi rimedio nel migliore dei modi è segno di professionalità e di civiltà. All'azienda intera riconosco tutta la mia stima e continuerò a riporre in essa la mia più completa fiducia.

[Cliente molto delusa. Ho ordinato dei probiotici sabato mattina al banco, ho pagato ed ho richiesto la consegna a casa nel pomeriggio. Il prodotto non mi è stato consegnato. Lunedì ho sollecitato tale consegna al telefono dalle 9.30 del mattino, ripetendo la telefonata ogni due ore circa. La consegna è stata effettuata alle 19.30. La confezione termica era aperta, il ghiaccino in gel monouso completamente sciolto. Mi chiedo quanto possa fare effetto questo medicinale dopo una intera giornata col caldo di luglio in giro per la città. La cosa peggiore sono state le menzogne telefoniche: addirittura un corriere ha detto di aver consegnato al portiere, cosa non vera].