Farmacia Venezia

Una farmacia non molto grande, ma con un magazzino superfornito. E poi, cosa di assoluta importanza, vi trovate un team di farmacisti attenti, gentili e molto preparati. Vi possono consigliare un prodotto ad hoc, non si spazientiscono se non ricordate bene il nome di un farmaco, e vi ascoltano se avete un problema particolare. Mi trovo bene in questa farmacia - aperta anche di domenica - anche perchè è molto ricco e variegato il settore di cosmetica e benessere: da prodotti a prezzi più che ragionevoli, sino a linee skincare di supersuperlusso.

Oggi molto scontenta. Vado per fare tampone di uscita da 40na a mia figlia, con modulo di esenzione dell'ATS in versione cartacea (come richiesto da cartello esposto fuori), e la dipendente mi dice che non possono farlo con l'esenzione perché "non sanno dove allegare il foglio". Il tutto però, mi dice, si risolverà domani. Che è sabato e l'Ats sarà sicuramente lì a risolvere il loro problema. Spero sistemino altrimenti questa inefficienza.

Il personale scortese. Non rispondono volentieri alle domande e sembra che non vedono l'ora che paghi e esci dalla farmacia. Non torno più. Capisco che con attuale situazione siamo più nervosi ma l'attenzione al cliente prima di tutto.

Lavorando a contatto col pubblico, capisco le difficoltà dell'affrontare la situazione con questa pandemia.

Ma il farmacista alla mia richiesta di disponibilità mascherine mi ha letteralmente riso in faccia. Complimenti per la professionalità.

Questa è la farmacia dove vado sempre. Gentilissimi, cortesi, sorridenti, pronti a dare dei consigli se richiesto, riesco sempre a fare anche 2 chiacchiere oltre agli acquisti. Ci vado stravolentieri!!!!