Farmacia Tessera Dott. Giacomo Martinoli

Conteggiando le spese mediche 2022 per il 730 ho trovato ben 2 scontrini parziali senza numero e codice fiscale (quindi non detraibili) dell'operatrice "Alice", fate quindi attenzione che al momento dell'acquisto vi facciano uno scontrino valido.

Ho usufruito del servizio tamponi rapidi presso la farmacia Tessera, al costo di 15 €. È preferibile prendere appuntamento, ma ricevono anche senza.

Le file sono due e si effettuano all'esterno: una è per chi necessita di acquistare medicinali, l'altra per chi deve effettuare i tamponi.

La Dottoressa che svolge tale esame è professionale e competente, nonché estremamente cortese, e colgo l'occasione per ringraziarla nuovamente!

NON SODDISFATTA

Ieri mia nonna quasi noventenne si è recata da sola presso questa farmacia a prendere una crema per una bruciatura solare.

Oggi sono andata a trovarla e mi sono accorta che le hanno venduto un barattolino doposole della Lierac da 40 ml per 30€.

Io ritenevo fosse opportuno darle una crema farmaceutica più che un semplice doposole , peraltro costosissimo data l'esigua quantità contenuta all'interno del barattolo.

Ho telefonato alla farmacia e mi hanno risposto gentilmente, disponibili a sostituire la crema qualora ancora chiusa, ma purtroppo, ovviamente, a distanza di un giorno la crema era già stata utilizzata da mia nonna.

La farmacista che si è occupata di vendere la crema mi ha comunicato di aver effettuato le domande caso a mia nonna e valutato una doposole come adeguata in luogo di creme farmaceutiche che, data l'età, avrebbero potuto interferire con eventuali altre patologie e/o medicinali. Quindi su questo punto, non avendo competenze in materia, mi fido di quanto comunicatomi.

Tuttavia, ritengo che avrebbero potuto darle una crema doposole meno costosa. Su questo punto la farmacista mi ha comunicato che, dato che mia nonna non ha sollevato obiezioni sul prezzo, non ha tenuto in considerazione questo aspetto. Trattandosi di persona anziana, avrei preferito che le avessero proposto un' alternativa con prezzo differente dato che le persone anziane spesso si fidano e si sentono a disagio nel sollevare obiezioni di fronte a medici e farmacisti.

Uno staff davvero meraviglioso, tutti dal primo all ultimo, competenti, professionali e soprattutto gentili!!! Ma una complimento in particolare va alla meravigliosa Manuela che ha gestito la situazione tamponi da ottobre a oggi ma soprattuttoè L emergenza tamponi di gennaio meravigliosamente… grazie a tutti!

Sabrina

Ho scoperto questa farmacia grazie ad un'amica e ne sono rimasta soddisfatta! Una menzione particolare alla dottoressa Manuela Turco per la sua professionalità e umanità dimostrata in un periodo particolarmente difficile per tutti soprattutto nella gestione dei tamponi. Vivamente consigliata!