Farmacia Comunale 1 Canturina Servizi Territoriali Spa

in data 14/10/2021 mi sono recato per fare il tampone rapido in questa farmacia… Pagato con il bancomat per poterlo detrarre come la farmacista di turno ha riferito.. ma peccato che dice una cosa e ne fa un altra.. io in buona fede non mi sono accorto dell’errore… oggi sistemando le carte mi sono accorto dell'inghippo, telefonando ha risposto il leone da tastiera di turno, e alla mia richiesta di cosa si poteva fare visto che ha sbagliato la suddetta commessa, la signora si è mostrata molto scorbutica! e alla mia domanda se si può di correggere l’errore, la risposta è stata non ci penso proprio a rifare un'altro scontrino (avrà bisogno anche lei nella vita e spero che trovi gente qualificata come Lei).. ora io detraendo pochi centesimi non divento ricco, ma lei mia cara rifaccia un corso di come si usano i pos e come si riceve il contante.. la finanza dovrebbe spiegarglielo.. metto una stella alla fenomena.. in allegato le prove

Il disagio del tampone obbligatorio diventa ingestibile se i funzionari addetti al prelievo si presentano con 10 minuti di ritardo rispetto all'orario d'apertura... C'è gente che si mette in fila con un'ora d'anticipo per sentirsi anche richiamare all'ordine da dei ritardatari!

Il personale della farmacia ha modi poco garbati e si relaziona con arroganza nei confronti della clientela.

Poco disponibili a soddisfare ed aiutare il cliente nelle sue richieste.

Questo modo di fare di parte del personale porta siuramente ad un pessimo servizio fornito al cliente.

Tuttavia il servizio per la prenotazione dei tamponi è molto efficiente, con risposte tempestive e soprattutto molta competenza e disponibilità da parte del dottore che si occupa di effettuare i tamponi.

35 euro per il tampone per un ragazzo di 15 anni. Costo allucinante!!! Capisco che non tutte le farmacie aderiscano all'iniziativa ministeriale dei costi calmierati, ma trovo vergognoso un costo così alto da parte poi di una farmacia comunale. Mai più!

Non sempre gentili e garbati. Forse per la mole di lavoro che hanno.