Farmacia Dr. Lanzani

Personale molto attento e disponibile, soprattutto molto gentili.

Personale attento, competente e gentilissimo. Ottimi rifornimenti e orari comodissimi. Consigliata.

Acquistato farmaci con regolare ricetta con esenzione totale, mi hanno fatto pagare. Tornata per acquisto tachipirina, mi hanno dato quella sbagliata. Due errori su due per una farmacia è un po' troppo.

Ho accompagnato mia mamma per un buco alle orecchie, la prassi generalmente è: firmare la liberatoria, mettere i guanti, disinfettare il lobo prima di bucare, evitare di toccacciare l'orecchino appena messo e informare il cliente su come trattarlo nei primi tempi.

Niente liberatoria, farmacista senza guanti, niente disinfettante (prima o dopo, nonostante in tre persone avessimo toccato il lobo per definire la posizione corretta del buco), ho dovuto dire io a mia mamma di non giocare con il gioiello appena messo, niente informazioni sulla cura.

La valutazione negativa deriva esclusivamente dall'igiene, di seguito però un'ulteriore annotazione: mia mamma è particolarmente esigente, devo dire che la farmacista ha avuto pazienza nell'ascoltare le sue richieste. La pecca è che un buco l'ha realizzato dritto, mentre l'altro orecchio è stato bucato di sbieco, l'orecchino era quindi evidentemente orientato verso l'esterno, contrariamente alle richieste e asimmetrico rispetto all'altro.

Sono stata servita da una ragazza con i capelli castani ,raccolti in una coda, davvero gentilissima che mi ha fatto un test Covid, molto a modo, delicata e professionale ma allo stesso tempo rincuorante e umana. Devo dire che non ho mai trovato nessuno di sgarbato, difatti io e mia moglie ,da Brescia centro ,facciamo volentieri tutta la strada per raggiungerli.

Cinque stelle perché la cortesia va sempre premiata.