Farmacia Galloni Dr.ssa De Santis Marta

Serietà precisione cortesia mai scontata in altre farmacie

Mi sono recata una sera in cui la farmacia era di turno per necessità ad una persona che aveva problemi di forte nausea e vomito e mal di stomaco dopo una cena. Già alla chiamata non è stata molto cordiale e non lo è stata nemmeno arrivata ad aprire per servirmi. La persona che stava male era in farmacia con me, non si sentiva bene e le ha detto che era meglio se usciva se doveva vomitare. La porta era chiusa e la farmacista ha detto alla persona che al'aveva lasciar chiudere e la chiave era all'esterno. Per fortuna vi erano persone all'esterno e ci hanno aperto. In caso contrario saremmo rimaste chiuse in farmacia? Credo non sia compito del cliente assicurarsi se la porta si chiude o meno e se vi è la chiave dentro o fuori. Capisco che forse per lei non fosse una cosa per cui recarsi in una farmacia di turno ma se offri un servizio devi farlo, quale sia la reale necessità. Esperienza negativa, per me una farmacia e una farmacista da non frequentare.

Farmacia pulita, ordinata e ben organizzata. Personale cortese e disponibile. Parcheggio antistante il negozio.

Gentilezza e cortesia.

Ciao da Savino ❤️Oscar da Desenzano del garda.